Bizzo Casino Privacy Policy

TechSolutions Group N.V. ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über Bizzo Casino verarbeitet werden. Das Unternehmen betreibt die Plattform und legt fest, warum personenbezogene Daten erfasst und wie sie verarbeitet werden.

Die wichtigsten Unternehmens- und Lizenzangaben finden Sie nachfolgend.

Bizzo Casino verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften, vertraglichen Pflichten und Lizenzanforderungen von Curaçao. Die schweizerischen Datenschutzanforderungen können ebenfalls beeinflussen, wie Anfragen und Beschwerden von Kundinnen und Kunden in der Schweiz bearbeitet werden.

Die wichtigsten Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:

• Erfüllung des Vertrags, der bei der Registrierung eines Kontos zustande kommt
• Erfüllung der KYC-Pflichten und der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäscherei
• Bestätigung, dass Sie das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben
• Verhinderung von Betrug und Schutz der Kontosicherheit
• Erfüllung regulatorischer und gesetzlicher Anfragen
• Wahrung berechtigter betrieblicher Interessen

Durch die Registrierung entsteht ein Vertrag zwischen Ihnen und Bizzo Casino. Dieser erlaubt der Plattform, die für die Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos benötigten Informationen zu verarbeiten. Einige Verarbeitungsvorgänge sind verpflichtend, da Glücksspielanbieter Identitäten überprüfen, finanzielle Aktivitäten kontrollieren und verdächtige Transaktionen untersuchen müssen.

Bizzo Casino erfasst personenbezogene Daten über verschiedene Kanäle, während Sie die Plattform nutzen. Der Umfang der erfassten Daten hängt von den Dienstleistungen ab, die Sie verwenden, sowie von den Handlungen, die Sie vornehmen.

Personenbezogene Daten gelangen über drei Hauptwege zu Bizzo Casino:

• Informationen, die Sie direkt eingeben oder einreichen
• Technische Informationen, die automatisch erfasst werden
• Informationen, die von autorisierten Drittparteien bereitgestellt werden

Einige Angaben werden möglicherweise nur einmal während der Registrierung oder Verifizierung übermittelt. Technische Daten können bei jedem Besuch der Website oder bei jeder Anmeldung aufgezeichnet werden.

Angaben, die Sie Bizzo Casino mitteilen

Bizzo Casino erhält Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie sich registrieren, eine Zahlung vornehmen, die Verifizierung abschliessen, Ihr Profil aktualisieren oder den Kundendienst kontaktieren.

Zu den Kontoinformationen, die Sie angeben können, gehören:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Wohnadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anmeldedaten des Kontos
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationseinstellungen
• Nachrichten an den Kundendienst

Vor der Genehmigung einer Auszahlung verlangt Bizzo Casino eine KYC-Verifizierung. Zu den angeforderten Dokumenten können gehören:

• Eine gültige Identitätskarte oder ein gültiger Reisepass
• Ein aktueller Adressnachweis
• Ein Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode, falls angefordert

Achten Sie darauf, dass jedes Dokument aktuell, gut lesbar und mit Ihren Kontodaten verknüpft ist. Bizzo Casino kann eine Auszahlung pausieren, wenn die eingereichten Informationen unvollständig sind oder nicht mit dem Kontoprofil übereinstimmen.

Automatisch von Bizzo Casino erfasste Daten

Wenn Sie die Website öffnen oder sich anmelden, zeichnet Bizzo Casino automatisch technische Informationen und Nutzungsdaten auf.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

• Ihre IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Gerätetyp
• Gerätekennungen
• Datum und Uhrzeit der Anmeldung
• Sitzungsdauer
• Besuchte Seiten
• Spracheinstellungen
• Technische Fehler
• Kontoaktivitäten

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch sind relevante Sprachauswahlen für Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz. Mithilfe der Spracheinstellungen kann Bizzo Casino die ausgewählte Version korrekt anzeigen. Technische Aufzeichnungen helfen der Plattform ausserdem, verdächtige Anmeldungen zu erkennen, Fehler zu untersuchen und eine stabile Leistung auf Desktop- und Mobilgeräten aufrechtzuerhalten.

Informationen von externen Partnern

Bizzo Casino kann Informationen von Unternehmen erhalten, die an Zahlungen, Identitätsprüfungen, Betrugsprävention und der Einhaltung regulatorischer Vorschriften beteiligt sind.

Zu den Drittquellen können gehören:

• Banken und Kartenaussteller
• Anbieter elektronischer Geldbörsen
• Zahlungsdienste für Kryptowährungen
• Unternehmen für Identitätsprüfungen
• Dienste zur Betrugsprävention
• Regulatorische Datenbanken
• Öffentlich zugängliche Aufzeichnungen

Diese Partner können Transaktionsdetails, die Kontoinhaberschaft, die Gültigkeit von Dokumenten oder Risikoindikatoren bestätigen. Bizzo Casino vergleicht diese Informationen mit den über Ihr Konto eingereichten Angaben, um unbefugte Aktivitäten zu reduzieren.

Bizzo Casino verarbeitet personenbezogene Daten für betriebliche, sicherheitsbezogene und regulatorische Zwecke. Jede Datenkategorie unterstützt die Kontoverwaltung oder die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht.

Die wichtigsten Zwecke der Datenverarbeitung sind:

• Bestätigung der Berechtigung zur Kontoeröffnung
• Überprüfung Ihres Alters und Ihrer Identität
• Durchführung von KYC-Prüfungen und Kontrollen zur Bekämpfung der Geldwäscherei
• Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Verhinderung von Betrug und Kontomissbrauch
• Bereitstellung des Kundendienstes
• Verbesserung der Leistung der Website und der mobilen Plattform
• Verwaltung von Werbeaktionen und Kommunikationseinstellungen
• Überwachung von Risiken im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen
• Beantwortung regulatorischer und gesetzlicher Anfragen

Bizzo Casino verwendet Ihre Registrierungsdaten, um zu bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und zur Führung eines Kontos berechtigt sind. Identitäts- und Transaktionsdaten helfen dabei, doppelte Konten, verdächtige Zahlungen und mögliche Finanzkriminalität zu erkennen.

Mitarbeitende des Kundendienstes können relevante Kontoinformationen prüfen, wenn Sie eine verzögerte Auszahlung, eine fehlgeschlagene Einzahlung, ein Anmeldeproblem oder einen technischen Fehler melden. Ihr Zugriff ist auf die Angaben beschränkt, die zur Untersuchung des Problems benötigt werden.

Technische Daten unterstützen schnellere Ladezeiten, eine reibungslosere Navigation und die Kompatibilität mit verschiedenen Geräten. Kundinnen und Kunden in der Schweiz können zwischen mehreren Sprachversionen wechseln und bei Bizzo Casino Karten, Banküberweisungen, Skrill, Neteller oder Kryptowährungen nutzen.

Die Überwachung des verantwortungsvollen Spielens kann zu bestimmten Massnahmen führen:

• Ein Einzahlungs- oder Ausgabenlimit
• Eine vorübergehende Auszeit
• Eine Kontaktaufnahme wegen ungewöhnlicher Kontoaktivitäten
• Zugang zu Informationen über verantwortungsvolles Spielen
• Selbstausschluss

Bizzo Casino überprüft Kontoaktivitäten auf Muster, die auf problematisches Spielverhalten hinweisen könnten. Die Plattform kann anschliessend Einschränkungen anwenden oder Zugang zu Instrumenten für sichereres Spielen bereitstellen.

Bizzo Casino gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn die Offenlegung einem betrieblichen Bedarf, einer vertraglichen Dienstleistung, einer Sicherheitsmassnahme oder einer gesetzlichen Verpflichtung dient. Jede empfangende Stelle erhält nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigt.

Personenbezogene Daten können an die folgenden Dienstleistungsempfänger weitergegeben werden:

• Unternehmen innerhalb der TechSolutions Group
• Zahlungsabwickler
• Karten- und Bankpartner
• Anbieter elektronischer Geldbörsen
• Zahlungsdienste für Kryptowährungen
• Anbieter von Identitätsprüfungen
• Unternehmen zur Betrugsprävention
• Anbieter von Website-Hosting
• Kundendienstsysteme
• Unternehmen für technische Wartung
• Analyse- und Kommunikationsanbieter

Diese Unternehmen können Informationen im Auftrag von Bizzo Casino verarbeiten. Ein Zahlungsabwickler benötigt möglicherweise Transaktionsdetails, während ein Verifizierungsanbieter Identitätsdokumente benötigt.

Bizzo Casino kann Informationen auch an öffentliche oder juristische Stellen weitergeben:

• Die Curaçao Gaming Authority
• Strafverfolgungsbehörden
• Gerichte
• Steuerbehörden
• Finanzermittlungsstellen
• Andere staatliche oder regulatorische Organisationen

Eine Offenlegung kann aufgrund einer gültigen gesetzlichen Anfrage, einer regulatorischen Untersuchung, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Compliance-Prüfung erfolgen. Informationen zu einer Kundin oder einem Kunden in der Schweiz können ebenfalls weitergegeben werden, wenn die Zusammenarbeit mit einer zuständigen schweizerischen Behörde gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bizzo Casino setzt technische und organisatorische Schutzmassnahmen ein, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, eines Missbrauchs, einer Veränderung, eines Verlusts oder einer Offenlegung zu verringern. Diese Massnahmen schützen Informationen, die über die Website übermittelt werden, sowie Daten, die in internen Systemen gespeichert sind.

Zu den wichtigsten Schutzmassnahmen gehören:

• SSL-Verschlüsselung für Daten, die zwischen Ihrem Gerät und der Website übertragen werden
• Netzwerksicherheitskontrollen
• Eingeschränkte Zugriffsberechtigungen
• Massnahmen zur Kontoauthentifizierung
• Sichere Zahlungsabwicklung
• KYC-Prüfungen und Kontrollen zur Bekämpfung der Geldwäscherei
• Systeme zur Betrugserkennung
• Protokollierung von Aktivitäten
• Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung
• Interne Sicherheitsprüfungen

Nur autorisierte Mitarbeitende können auf personenbezogene Daten zugreifen. Die Berechtigungsstufe hängt von der Rolle der jeweiligen Person und der auszuführenden Aufgabe ab. Bizzo Casino überwacht interne Systeme zudem auf ungewöhnliche Aktivitäten und untersucht mögliche Sicherheitsvorfälle.

Zu den von Bizzo Casino unterstützten sicheren Zahlungsmethoden gehören:

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• Banküberweisung
• Kryptowährungen

Jede Methode nutzt ein eigenes Zahlungsnetzwerk oder einen eigenen Anbieter. Bizzo Casino kann Transaktionsdetails mit diesem Anbieter austauschen, um eine Einzahlung zu autorisieren, die Inhaberschaft zu überprüfen oder eine Auszahlung abzuschliessen.

Kein Onlinesystem kann jedes Sicherheitsrisiko vollständig beseitigen. Verwenden Sie ein starkes Passwort, halten Sie Ihre Anmeldedaten geheim und melden Sie sich nach der Nutzung eines gemeinsam verwendeten Geräts ab. Kontaktieren Sie Bizzo Casino sofort, wenn Sie Aktivitäten bemerken, die Sie nicht erkennen.

Bizzo Casino speichert personenbezogene Daten so lange, wie sie für den Kontobetrieb, die Sicherheit, die Bearbeitung von Streitfällen oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigt werden. Die Aufbewahrungsfristen unterscheiden sich, da verschiedene Datenkategorien unterschiedlichen Zwecken dienen.

Die wichtigsten Aufbewahrungskategorien werden nachfolgend verglichen.

Sie können einige optionale Informationen entfernen, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern oder Bizzo Casino kontaktieren. Bestimmte Cookies werden nach dem Ende der Browsersitzung oder nach Ablauf der angegebenen Frist automatisch gelöscht.

Durch die Schliessung Ihres Kontos werden nicht alle Datensätze sofort gelöscht. Bizzo Casino muss bestimmte Identitäts-, Zahlungs- und Compliance-Informationen nach der Schliessung für regulatorische Prüfungen, Betrugsuntersuchungen, die Finanzberichterstattung und spätere Streitfälle aufbewahren.

Ein Löschungsantrag kann vollständig oder teilweise akzeptiert oder für bestimmte Datensätze abgelehnt werden. Bizzo Casino sollte erklären, welche Informationen weiterhin gespeichert werden müssen und welcher gesetzliche Grund für die Aufbewahrung besteht.

Sie haben Rechte in Bezug auf die von Bizzo Casino gespeicherten personenbezogenen Daten. Der Umfang jedes Rechts hängt vom geltenden Recht und vom Grund für die Verarbeitung der Informationen ab.

Ihre Rechte können Folgendes umfassen:

• Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Informationen
• Antrag auf Löschung, wenn die Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf der Einwilligung für optionale Verarbeitungsvorgänge
• Anforderung von Informationen über Datenempfänger
• Einreichung einer Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde

Um eine Anfrage einzureichen, öffnen Sie den Kundendienst von Bizzo Casino und beschreiben Sie das Recht, das Sie ausüben möchten. Geben Sie genügend Kontoinformationen an, damit Ihr Profil identifiziert werden kann. Senden Sie niemals Ihr Passwort.

Bizzo Casino kann Sie auffordern, Ihre Identität zu bestätigen, bevor personenbezogene Daten herausgegeben, berichtigt oder gelöscht werden. Dieser Schritt verhindert, dass eine andere Person Zugriff auf Ihre Daten erhält.

Sie können sich auch an eine zuständige Datenschutzbehörde wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Informationen nicht korrekt verarbeitet wurden. Kundinnen und Kunden in der Schweiz können eine Datenschutzbeschwerde an die zuständige schweizerische Datenschutzbehörde richten, wenn das schweizerische Datenschutzrecht anwendbar ist.

Bizzo Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Website funktionsfähig zu halten, Kontositzungen zu schützen, Einstellungen zu speichern und die Leistung zu messen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website über Ihren Browser gespeichert wird.

Notwendige Cookies unterstützen zentrale Funktionen:

• Sie bleiben angemeldet
• Kontositzungen werden geschützt
• Sichere Zahlungen werden unterstützt
• Spracheinstellungen werden gespeichert
• Grundlegende Website-Einstellungen werden gesichert
• Die Seitennavigation wird aufrechterhalten
• Verdächtige Aktivitäten werden erkannt

Diese Cookies sind erforderlich, damit Bizzo Casino wichtige Konto- und Sicherheitsfunktionen bereitstellen kann. Wenn Sie sie blockieren, können Sie sich möglicherweise nicht anmelden, den Kassenbereich nicht nutzen oder nicht zwischen geschützten Seiten wechseln.

Optionale Cookies können zusätzliche Zwecke unterstützen:

• Messung des Website-Traffics
• Analyse der Seitenleistung
• Erkennung technischer Probleme
• Speicherung nicht notwendiger Einstellungen
• Personalisierung von Website-Inhalten
• Messung von Werbeaktivitäten

Sie können optionale Cookies über die auf Bizzo Casino angezeigten Einwilligungseinstellungen oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Notwendige Cookies können aktiv bleiben, da die Plattform ohne sie nicht sicher betrieben werden kann.

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch entsprechen den in der Schweiz häufig benötigten Sprachoptionen. Präferenz-Cookies können Ihre Auswahl zwischen Besuchen speichern. Wenn Sie diese löschen, kann Bizzo Casino wieder zur Standardsprache wechseln.

Bizzo Casino kann seine Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Lizenzvorschriften, Geschäftspraktiken oder technische Systeme ändern. Überarbeitungen können auch nach der Einführung einer neuen Zahlungsmethode, eines neuen Verifizierungsverfahrens, einer neuen Sicherheitsfunktion oder eines neuen Dienstleistungsanbieters erfolgen.

Die Plattform kann Sie über die Website, Ihren Kontobereich oder eine registrierte E-Mail-Adresse informieren. Bedeutende Änderungen können angezeigt werden, bevor Sie bestimmte Dienstleistungen weiter nutzen. Öffnen Sie regelmässig die aktuelle Richtlinie und prüfen Sie das Änderungsdatum.

Wenn Sie Bizzo Casino nach dem Inkrafttreten einer aktualisierten Richtlinie weiter nutzen, gelten die überarbeiteten Bedingungen für spätere Aktivitäten auf der Plattform. Wenn eine neue Einwilligung erforderlich ist, kann Bizzo Casino Sie auffordern, Ihre Auswahl zu bestätigen, bevor die optionale Verarbeitung fortgesetzt wird.

Prüfen Sie jede Aktualisierung, durch die sich die Erfassung, Weitergabe oder Speicherung personenbezogener Daten ändert. Kontaktieren Sie den Kundendienst von Bizzo Casino, wenn eine überarbeitete Bestimmung unklar ist oder Sie nach einer Änderung ein Datenschutzrecht ausüben möchten.